반응형 헬스케어 혁신1 비즈니스에서의 생성형 AI 사용 사례 7가지 생성형 AI는 다양한 비즈니스 영역에서 혁신적인 변화를 일으키고 있습니다. 다음은 현재 기업들이 활발하게 활용하고 있는 7가지 주요 사용 사례입니다.1. 지능형 챗봇최신 생성형 AI 기술을 적용한 챗봇은 이전의 단순한 대화 시스템과는 차원이 다릅니다. 이들은 더 자연스러운 대화가 가능하며, 복잡한 고객 요청을 처리할 수 있습니다.사례: 유럽의 차량 공유 서비스 볼트(Bolt)는 지능형 챗봇 도입으로 대부분의 고객 불만을 효과적으로 처리하여 막대한 비용 절감 효과를 거두었습니다.2. 디지털 어시스턴트생성형 AI 기반 디지털 어시스턴트는 조직 내 정보 검색, 문서 작성, 회의 요약 등 다양한 업무를 지원합니다.사례: 마이크로소프트와 구글은 생성형 AI 디지털 어시스턴트를 통해 업무 생산성을 크게 향상시키고 .. 2024. 8. 6. 이전 1 다음 반응형